|
|    
| Op de valreep Alstublieft. Nog net voor de feestdagen, onze laatste nieuwsbrief van dit jaar. Een prima jaar wat ons betreft. Zien we elkaar op Trudo’s daverende nieuwjaarsreceptie & party, op donderdag 15 januari? Bij Monk Bouldergym, aan de Glaslaan 2 op Strijp S, van 17.00 tot 23.00 uur. Heffen we daar het glas op een even prettige samenwerking in 2009. Tot dan! »Vluchtelingen in de Knel
»Geen nieuws, goed nieuws?
»Van verslaving naar voorlichting
»Nogmaals Huren met Korting
»Kerst inzamelactie. Doet u mee?
»Reacties? Graag! |
| 
| Vluchtelingen in de Knel “Ongelooflijk schrijnende gevallen”
Je ontvlucht met je gezin het oorlogsgeweld in je land, weet na een lange moeizame reis Nederland te bereiken, vraagt asiel aan, maar krijgt nul op je rekest. Geen dak boven je hoofd, geen werk, geen uitkering, geen medische hulp, geen school voor je kinderen … Wat dan? Gelukkig komt stichting Vluchtelingen in de Knel te hulp. “Je bent op eigen kracht gekomen, dus kun je op eigen kracht ook weer terug. Zo luidt het motto van de overheid. Wij vinden dat naïef en absoluut onacceptabel,” aldus coördinator Willem-Jan van Wijk.
Welkom in ‘gastvrij’ Nederland
De Eindhovense stichting Vluchtelingen in de Knel komt op voor de belangen van vluchtelingen. Zij ondersteunt mensen die de uitslag van hun procedure moeten afwachten. Op straat, want zonder officiële status kunnen ze ook niet officieel worden geholpen door gastvrij Nederland. Daarnaast begeleidt de stichting mensen die zijn uitgeprocedeerd, maar die niet terug kunnen of durven.
Sommigen zwerven op straat
Willem-Jan van Wijk, coördinator bij Vluchtelingen in de Knel: “Onze cliënten zijn allemaal mensen die in Nederland bescherming hebben gevraagd tegen de overheid van hun land. Asielzoekers dus. Politieke vluchtelingen en oorlogsvluchtelingen. Ze hebben een negatieve uitslag gekregen op hun eerste asielprocedure en kunnen dus geen aanspraak doen op overheidsvoorzieningen. Ze zijn uitgesloten van opvang, uitkering, verzekering enzovoort. Gezinnen met kinderen en alleenstaanden, mannen en vrouwen, jong en oud. Op dit moment melden zich veel vluchtelingen uit Sierra Leone en andere West-Afrikaanse oorlogsgebieden. Maar ook Afghanen, Koerden, Iranezen en Somaliërs. Vluchtelingen uit Irak komen eraan. In totaal hebben we zo’n 250 cliënten uit Eindhoven en directe omgeving. Daarvan kunnen we pakweg 50 mensen een dak boven het hoofd bieden. Waar de rest blijft? Sommigen vinden een plek bij familie of vrienden. Anderen zwerven op straat. Het zijn vaak ongelooflijk schrijnende gevallen.”
Op zoek naar een toekomst
Mensen die bij Vluchtelingen in de Knel een dak boven het hoofd vinden, mogen officieel drie, zes of twaalf maanden blijven. (“Maar als er dan nog geen oplossing is, zetten wij ze echt niet op straat.”) De stichting begeleidt hun juridische zaak, helpt eventueel een nieuwe procedure te starten, zorgt dat ze naar de dokter kunnen, dat hun kinderen naar school gaan, geeft wat leefgeld zodat ze een enigszins menswaardig bestaan kunnen leiden. Kortom, Vluchtelingen in de Knel zoekt met hen naar een toekomst met enig perspectief.
Afhankelijk van donaties
De stichting werkt met eigen medewerkers (2,5 fte) en zo’n 55 vrijwilligers, waarvan er 15 minstens eenmaal per week een halve dag komen helpen. “Onze eigen medewerkers worden betaald met geld uit externe projecten,” vervolgt Willem-Jan. “Financieel zijn we voor het overgrote deel afhankelijk van donaties. Schenkingen van kerken en particulieren. Sponsoring door het bedrijfsleven is bij ons lastig, omdat de meeste bedrijven een of andere vorm van publiciteit terugverlangen en dat kunnen wij niet bieden. Heel af en toe ontvangen we subsidie van de gemeente, op projectbasis, maar structurele overheidssteun is er niet. Enerzijds zouden we daar enorm mee geholpen zijn, anderzijds moeten wij onafhankelijk van de overheid kunnen blijven opereren. Wat dat betreft zit ook de stichting zelf enigszins in de knel.”
Trudo helpt
Voor de huisvesting van de vluchtelingen stelt de afdeling Bijzondere Klanten van Trudo een negental panden beschikbaar. Zes huurpanden en drie panden die genomineerd zijn voor sloop. “Daarnaast biedt Bijzondere Klanten woonondersteuning aan Generaal Pardon’ers,” besluit Willem-Jan. “Die behoren niet tot onze doelgroep, want zij mogen in Nederland blijven. Cliënten die een Generaal Pardon krijgen, dragen wij over aan Vluchtelingenwerk. De woonbegeleiding in onze eigen huizen, verzorgen wij zelf. Maar voor de huisvesting werken we op een bijzonder prettige manier samen met Trudo.”
Meer weten over Vluchtelingen in de Knel? Kijk op www.vluchtelingenindeknel.nl. |
| 
| Geen nieuws, goed nieuws? Prima, maar not in my backyard. Zo luidt nogal eens de reactie van omwonenden als ze horen dat ze ‘bijzondere’ buren krijgen. Zegt men. Toch bereiken ons als afdeling Bijzondere Klanten nauwelijks geluiden over overlast. Goed teken? Of schort er iets aan de communicatie? Diederieke Brueren, Wesley Outerbridge en Michiel de Rooij zoeken het voor ons uit.
Afstudeerproject
Diederieke (20), Wesley (28) en Michiel (26) zijn bezig aan het vierde en laatste jaar van hun studie Culturele Maatschappelijke Vorming aan de Fontys Hogeschool voor Sociale Studies. Als afstudeerproject doen ze onderzoek voor Trudo. Michiel: “We wonen alledrie in een wijk waar Trudo projectpanden heeft met voorzieningen voor begeleid wonen. Hoe gaat dat nu, tussen Trudo, de begeleidende instelling en de wijkbewoners? Dat is de vraag die ons interesseert. We inventariseren nu de ervaringen van de direct omwonenden en onderzoeken of en hoe Trudo haar informatieverstrekking eventueel dient te verbeteren. Er komen inderdaad weinig klachten binnen. Betekent dat dat er maar weinig klachten zijn? Weten bewoners en omwonenden van kleine projectpanden waar ze terecht kunnen met hun klachten en vragen? Hoe ervaart de wijk de aanwezigheid van zo’n projectpand? Dat zijn zaken die we aan het uitzoeken zijn.”
Beleidsadvies
Het onderzoek van de drie afstudeerders is in volle gang. In februari hopen ze een en ander te hebben afgerond, waarna ze verder onderzoek zullen doen naar het not in my backyard-gedrag en hoe dat eventueel te veranderen valt. “Op basis van dat alles zullen we een beleidsadvies uitbrengen aan Trudo,” besluit Michiel. “Erg interessant allemaal. De afdeling geeft ons alle vrijheid en support. Juist dat maakt deze klus voor ons zo boeiend.”
Benieuwd wat het onderzoek uiteindelijk oplevert? We houden u op de hoogte. |
| 
| Van verslaving naar voorlichting Exact drie jaar geleden meldde Robert (foto rechts) zich bij de kliniek van Novadic-Kentron. Stevig verslaafd, forse schulden, geen werk. “Het werd hoog tijd om een streep onder die situatie te zetten en een nieuwe start te maken. Morgen ben ik precies drie jaar clean. Wat ik nu heel graag wil, is anderen helpen door mijn ervaringen te delen.”
Novadic-Kentron biedt hulp aan mensen die verslaafd zijn. Aan alcohol of drugs bijvoorbeeld, medicijnen, gokken of games. Maar de Brabantse instelling doet meer. Voorlichting, sociale dienstverlening, arbeidsintegratie, dag- en nachtopvang, ondersteuning van familieleden … “En we bieden woonbegeleiding,” licht begeleider Davy Bontenbal (foto links) toe. “Veel cliënten die bij ons in de kliniek zijn geweest, kunnen daarna niet zomaar op zichzelf gaan wonen, zonder in hun oude problematiek terug te vallen. Wij helpen ze geleidelijk op weg naar zelfstandigheid. Eerst in een groepswoning, waar ze overdag op begeleiding kunnen rekenen. Daarna in een kleinere omgeving, waarin vier mensen een woning delen, ieder met hun eigen kamer, toilet en keuken. Daar komt twee keer per week een begeleider langs. En vervolgens kan men nog een jaar helemaal zelfstandig in een van onze woningen blijven wonen, met eenmaal per week begeleiding.”
Persoonlijk actieplan
Voor de huisvesting in Eindhoven wordt via DOOR een twintigtal panden gehuurd, onder meer van Trudo. Bewoners werken daar samen met de professionals van Novadic-Kentron aan hun problematiek. Davy: “Samen met de bewoner stellen we een persoonlijk actieplan op. Waar sta je nu op het gebied van bijvoorbeeld wonen, financiën, verslaving, dagbesteding en sociale contacten? En waar wil je naartoe? Op die manier gaat iedereen heel gericht op weg naar zelfstandigheid.”
Koken en coke
Eén van de cliënten die deze weg grotendeels heeft afgelegd, is Robert (37). Robert worstelde al sinds midden jaren ’90 met verslavingsproblemen. “Ik werkte als chef-kok in de horeca, in de betere restaurants. Daarnaast was ik een succesvol cateraar, die bij mensen aan huis kwam koken. Maar ik hield mezelf behoorlijk voor de gek en draaide op alcohol, coke, XTC en joints. In 2003 werd ik ontslagen wegens alcoholgebruik tijdens het werk. Wat toen volgde was mijn absolute dieptepunt. Ik zat de hele dag thuis, gebruikte iedere dag, ook crack, de meest verslavende drug. In die struggle for life ben je alleen nog maar bezig met drugs en hoe eraan te komen. Ik realiseerde me dat er echt iets moest gebeuren en ben toen naar Novadic-Kentron gestapt.”
Weer op eigen benen
Drie maanden bracht Robert in de kliniek door. In die periode verkocht hij zijn huis en kon hij zijn schulden aflossen. Omdat hij inmiddels ook niet meer in Eindhoven stond ingeschreven, was het moeilijk om een huurwoning te vinden. “Via Novadic-Kentron werd ik Bijzondere Klant bij Trudo. Bij de intake gingen ze mijn woonwensen na, keken ze wat voor omgeving het beste voor me was en vervolgens kreeg ik een huurwoning. Het contract staat op naam van Novadic-Kentron. De begeleiding van Novadic-Kentron heeft nu vooral betrekking op zaken als financiën, administratie en het omgaan met onzekerheden. Daarnaast komt er regelmatig iemand van Bijzondere Klanten langs om te zien hoe het gaat. Heel prettig.”
Helpen als ervaringsdeskundige
Meteen al in het begin in de kliniek nam Robert deel aan de Support Group; een
groep mannen en vrouwen met een verslavingsachtergrond die elkaar helpen. “Eén keer in de week praat je met elkaar en hou je je verslaving naar jezelf toe actueel. Want als de middelen uit je lijf zijn, zijn de problemen nog niet over. Verslaving is een ziekte, waarmee je moet leren omgaan, zoals een ander met kanker moet leren omgaan. In die Support Group hou je je ziekte onder controle.”
Robert is inmiddels voorzitter van een AA/NA groep en geeft ook voorlichting aan bijvoorbeeld scholieren, studenten en familieleden van verslaafden. “Je vertelt vanuit je eigen ervaring over de praktische en ontluisterende kant van verslaving. Dat maakt op jongeren en ouders een enorme indruk en komt heel anders over dan een verhaal vanuit de theorie. De horeca hoeft van mij echt niet meer. Veel te hectisch en stressvol. Ik wil nu heel graag anderen als ervaringsdeskundige helpen. Als ik zie dat mijn verhaal overkomt bij de ander, geeft dat een enorme positieve energie.” |
| 
| Nogmaals Huren met Korting In onze vorige Nieuwsbrief schreven we over Huren met Korting: een huurprijs, afgestemd op het inkomen van de klant. Een klant die een inkomen heeft op bijstandsniveau + 15%, krijgt een korting, zodat de kale huurprijs rond de
€ 350,- komt te liggen.
Om de twee jaar
In het huurcontract wijzen we mensen erop dat ze rekening moeten houden met de duur van deze korting. We vragen de klant namelijk elke twee jaar om een recente inkomensverklaring. Daarvoor kan een IB60 formulier worden opgevraagd bij de Belastingdienst. Zodra de klant over meer inkomen gaat beschikken, passen we de huurprijs daarop aan, totdat hij of zij in staat is de normale huurprijs te betalen.
Aparte Huren met Korting-overeenkomst
Onlangs hebben we onze huurovereenkomsten vernieuwd. Voortaan leveren we bij elke overeenkomst onze algemene voorwaarden, met afspraken die gelden voor alle huurders van Trudo. Klanten die recht hebben op een korting, tekenen naast de gewone huurovereenkomst ook nog een Huren met Korting–overeenkomst.
Vragen? Bel even met de afdeling Bijzondere Klanten: 040-2327760. |
| 
| Kerst inzamelactie. Doet u mee? Al jaren houdt de afdeling Bijzondere Klanten met Kerst een inzamelactie van kleding en speelgoed. Een even succesvolle als sympathieke traditie. Ook nu hebben we onze collega’s weer gevraagd oude (maar nog goede) kleren en afgedankt (maar nog prima bruikbaar) speelgoed af te geven op ons kantoor aan de Hertogstraat.
Leger des Heils
Alle spullen die we inzamelen, brengen we naar de dependance van het Leger des Heils op de Visserstraat in Eindhoven. Het leger zorgt er vervolgens voor dat ze terechtkomen bij mensen en gezinnen die een dergelijk kerstcadeautje heel goed kunnen gebruiken.
Kleren of speelgoed over? Bel even!
Alle Trudo-medewerkers hebben inmiddels een mailing voor deze actie ontvangen en de eerste goederen zijn al ingeleverd. Wilt u ook meedoen aan dit sympathieke initiatief? Graag! Neem snel even contact op met onze afdeling; Kitty Coppens of Geraldine Suijkerbuijk staat u graag te woord.
Nog meer kerstpakketten …
Decembermaand, cadeaumaand. De afgelopen jaren ontvingen alle DOOR-klanten van ons een kerstpakket. Boordevol lekkere en handige dingetjes. Het afleveren van die pakketten is een hele klus; plannen, brieven versturen, bezorgen, hopen dat er iemand thuis is … Dit jaar gaan we dat anders doen. Temeer omdat we nu nóg meer mensen blij maken met een kerstpresentje.
Zelf even ophalen
Behalve onze DOOR-klanten ontvangen de komende maand ook de Generaal Pardon’ers en statushouders een kerstpakket. In totaal gaan er zo’n 150 pakketten uit. Wel zo handig en efficiënt als onze klanten die zelf even komen ophalen op de Hertogstraat. Men heeft daarover inmiddels een brief ontvangen.
Natuurlijk maken we graag een uitzondering voor mensen die slecht ter been zijn of die om een andere reden hun pakket niet kunnen ophalen. We staan er binnenkort voor de deur! |
| Reacties? Graag! Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze nieuwsbrief? Suggesties voor onderwerpen? Aarzel niet en neem contact op met Trudo’s afdeling Bijzondere Klanten: 040 - 232 77 63.
Wij wensen u en iedereen die u lief is fijne feestdagen en een goed 2009.
Maak er een Bijzonder jaar van! |
Geen opmerkingen:
Een reactie posten